Conditions d’utilisation

CONDITIONS DE SERVICE – DODOA™

1. Informations générales

Le présent site internet est exploité par DODOA™.
Dans l’ensemble du site, les termes « nous », « notre » et « nos » font référence à DODOA™.

En visitant ce site et/ou en achetant l’un de nos produits, vous acceptez d’être lié(e) par les présentes Conditions de service, y compris les conditions, politiques et avis mentionnés ou accessibles par lien.

Ces conditions s’appliquent à tous les utilisateurs du site, sans limitation.

2. Conditions d’utilisation de la boutique en ligne

En acceptant ces Conditions de service, vous déclarez :

  • être âgé(e) d’au moins 18 ans, ou

  • utiliser ce site sous la supervision d’un parent ou tuteur légal.

Toute utilisation illégale ou non autorisée de nos services est strictement interdite.

3. Produits et informations

Nos produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles.

Nous faisons tout notre possible pour afficher les couleurs, images et descriptions des produits de manière fidèle.
Cependant, nous ne pouvons garantir une correspondance parfaite selon les écrans ou appareils utilisés.

Les produits vendus sont des produits d’ambiance et de confort.
Ils ne sont pas des dispositifs médicaux et ne remplacent en aucun cas un avis ou un suivi médical.

4. Prix et paiement

Tous les prix sont indiqués en euros (€), TVA comprise lorsque applicable.

Nous nous réservons le droit de modifier les prix à tout moment, sans préavis.
Le prix facturé est celui affiché au moment de la commande.

Les paiements sont sécurisés et peuvent être effectués via les moyens proposés sur la boutique (carte bancaire, Bancontact, PayPal, etc.).

5. Commandes

Nous nous réservons le droit de refuser ou d’annuler toute commande, notamment en cas de :

  • suspicion de fraude,

  • informations incomplètes ou incorrectes,

  • problème de paiement.

En cas de modification ou d’annulation de commande, le client sera informé par e-mail.

6. Livraison

Les délais de livraison sont fournis à titre indicatif.
DODOA™ ne peut être tenu responsable des retards indépendants de sa volonté (transporteurs, douanes, événements exceptionnels).

Les détails complets sont disponibles dans notre Politique de livraison.

7. Retours et remboursements

Les conditions de retour et de remboursement sont détaillées dans notre Politique de retour et de remboursement.

8. Propriété intellectuelle

L’ensemble du contenu du site (textes, images, logos, vidéos, marques) est la propriété exclusive de DODOA™ et est protégé par les lois relatives à la propriété intellectuelle.

Toute reproduction ou utilisation non autorisée est strictement interdite.

9. Responsabilité

DODOA™ ne saurait être tenu responsable :

  • d’une mauvaise utilisation des produits,

  • de dommages indirects ou consécutifs,

  • d’une interruption temporaire du service du site.

L’utilisation des produits se fait sous la responsabilité du client.

10. Données personnelles

La gestion des données personnelles est détaillée dans notre Politique de confidentialité, conforme à la réglementation européenne (RGPD).

11. Modifications des conditions

Nous nous réservons le droit de modifier ces Conditions de service à tout moment.
Les modifications prennent effet dès leur publication sur le site.

12. Droit applicable

Les présentes Conditions de service sont régies par le droit belge.
En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée avant toute action judiciaire.

13. Contact

Pour toute question concernant ces Conditions de service, vous pouvez nous contacter à :
📧 info@dodoa-bebe.com